Личный кабинет OneBox CRM
Связаться с нами
+7978 797-22-10 (36561) 2 10 11 . 09.00-17.00
Кабинет клиентаБаза знаний › Просмотр базы знаний

001 Критерии глобального поиска

Критерии глобального поиска

Начиная с ветки OneBox green-2016m6 поиск осуществляется по следующим сущностям:

  • контакты;

  • заказы, задачи, проекты, в том числе по текстовым комментариям;

  • типы бизнес процессов, сколько типов БП, столько и колонок в результатах поиска;

  • статьи базы знаний, в том числе стандарты;

  • настройки системы;

  • дополнительные поля контактов, но для этого в настройке поля должна стоять галочка фильтруемое.

Перечислен список сущностей по умолчанию, при этом доступна настройка такого списка:

  • указать перечень сущностей для поиска можно в файле engine.mode.php;

  • в настройках типов БП ставьте/ снимайте галочку “Показывать в глобальном поиске”.